慶陽網(wǎng)訊(慶陽融媒記者 路世玲 通訊員 李嘉若)6月9日,記者從環(huán)縣人力資源和社會保障局獲悉,來自洪德鎮(zhèn)的RIA女士(印度尼西亞籍)在環(huán)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社營業(yè)部工作人員的貼心服務(wù)下,順利領(lǐng)取了社會保障卡。這是環(huán)縣首次為外籍人士辦理社保卡,標(biāo)志著環(huán)縣在涉外民生服務(wù)領(lǐng)域邁出新步伐。
▲RIA女士展示自己的社??ā?/p>
RIA女士與環(huán)縣洪德鎮(zhèn)梁先生的緣分始于2021年10月。當(dāng)時,梁先生在印度尼西亞工作期間與RIA女士相識相戀,隨后兩人攜手回到中國,并在2024年11月完成婚姻登記。隨著長期定居計劃的推進(jìn),社??ㄞk理成為RIA女士享受醫(yī)療、養(yǎng)老等公共服務(wù)的重要需求。然而,外籍人士辦卡涉及材料審核、系統(tǒng)錄入等復(fù)雜流程,面對完全陌生的業(yè)務(wù),如何合規(guī)高效辦理成了難題。
環(huán)縣人力資源和社會保障局在得知情況后,積極同環(huán)縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社制卡網(wǎng)點(diǎn)溝通銜接,充分了解涉外人員相關(guān)社保政策。在辦理過程中,安排專人負(fù)責(zé),工作人員主動對接、靠前服務(wù),嚴(yán)格審核RIA女士的護(hù)照、結(jié)婚證等材料,同步完成社保信息錄入與金融賬戶激活,實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。
▲RIA女士辦理社保卡中。
從材料提交到卡片發(fā)放僅耗時2個工作日,RIA女士對辦理效率和服務(wù)質(zhì)量給予高度評價,“工作人員不僅耐心解答問題,還幫我詳細(xì)講解了社??ǖ氖褂梅椒?,讓我真切感受到了環(huán)縣的溫暖與包容?!绷合壬哺锌溃骸斑@張卡的辦理,讓RIA在環(huán)縣生活更有安全感。今后,她能和本地居民一樣享受社會保障,我們也更有底氣在老家扎根發(fā)展了?!?/p>
此次社??ǖ某晒k理,是環(huán)縣優(yōu)化營商環(huán)境、提升涉外服務(wù)水平的重要體現(xiàn)。環(huán)縣人力資源和社會保障局將繼續(xù)踐行“服務(wù)人民”初心,為打造包容、活力、幸福的新環(huán)縣貢獻(xiàn)力量。